《冶金管理》
8月12日,工行邢台冶金支行召开大零售业务调度会,传达分行、个金部、卡中心调研要求。会后网点负责人层层传达、抓紧落实,截至目前双新存单销售196.24万,全区名列前茅。保险销售90余万元。挖转他行高端客户1户,资产900万。联合分行卡中心上门走访E分期营销场景客户2户,意向办理公务卡100多张。
常抓不懈、推动措施落地。大零售专业工作是一项受众群体多、辐射面广的专业,更需要从业者付出极大的耐心和毅力,冶金支行按照分行要求坚持过程管理,常抓不懈,做好压力传导,调动网点全体员工积极性,逐级发挥各岗位作用,推动措施落地,突出大行示范引领作用。
组合营销,做好获客、粘客工作。双新存单是获取新客户的有力抓手,也是增存、揽存的好产品。会后网点制作宣传小卡片放在显眼位置,便于员工及时向客户宣传、营销,网点利用晨会进行全员通关演示产品。并以每日每网点两单为目标,持续做好推动工作。同时利用工银卫士、三方绑卡等产品为敲门砖,建立与客户间的联系,邀约到店或通过微信、电话等方式持续跟踪客户,帮户客户配置资产,持续做好获客、粘客。
持续做好高中收产品营销。每周进行E分期目标客户上门营销,持续对中高端客户进行外呼,及时总结话术,避免客户反感情绪。利用总行直通奖励政策持续推进信用卡合伙人及积分兑换营销宣传,做好保险等重点高中收产品营销,努力完成三季度中收任务。
发挥公私联动,做好项目拉动及私银新户拓展。针对分行下发拆迁补偿、代发工资等重点攻坚名单,支行领导主动对接逐一走访,发掘有效信息,持续跟进。私银客户在挖潜现有客户基础上,支行领导定期走访重点大客户,重点引导私银客户转介绍身边优质客户,发掘新的增长点。(王丽)
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